我院于2022年10月17日正式开展病案预约复印邮寄业务。通过“线上申请-电子缴费-物流配送”，三步即可实现患者足不出户办理病案邮寄到家业务。患者出院后，可以通过微信搜索并关注“V病案”小程序，在线选择病案申请，填写复印病案相关信息、上传有效身份证件并且在线支付费用，就能完成病案邮寄服务。真真正正做到足不出户，病案便可邮寄到家。病案邮寄服务的实施发挥了信息化的优势，不仅为患者节约了时间，让患者免于往返奔波之苦，在常态化疫情防控期间更减少了人员聚集，降低了交叉感染的风险，同时将病案集中审核、集中复印、集中邮寄，也提高了医院的工作效率，在践行“一切以患者为中心”服务理念的同时，提升了医院的优质服务内涵。