为了提高医疗服务质量，缩短患者等候药物时间，改善患者就医体验，我院中药配送到家服务于4月17日上线。

　　中草药快递服务办理时间为：工作日周一至周五8:00—17:30（节假日无此项服务）

自煎中药饮片快递流程

　　* 患者开具处方并缴费

　　* 患者到窗口交方并告知需要快递服务

　　* 患者填写纸质核对单交给窗口工作人员

　　（如下图）

　　温馨提示：纸质核对单的收件信息需与二维码快递收件信息一致，填写不一致将导致无法寄送。

　　* 扫窗口二维码填写快递信息

　　1.扫描二维码

　　2.扫码选择“寄快递”

　　3.寄件地址固定填写为：德胜门外大街117号中药房

　　4.上门取件信息固定填写为中药饮片，到付（见下图）

　　5.快递信息其他选项请按实际情况填写

　　6.快递员电话：15911138303

代煎快递服务

　　代煎快递服务由代煎中心提供，患者交方时无需扫码，请在窗口填写纸质留存单上交窗口工作人员。

　　注：

　　1.代煎快递为北京市范围内。

　　2.快递为京东或顺丰，快递费付费方式为到付。

　　3.患者可根据收件人手机号查询快递信息。

中药饮片快递告知书

尊敬的患者    请认真阅读

　　1.您需快递的药品，已经我院药房双人核对无误并密封处理，请您认真核对，非药品质量原因，均不予退换。

　　2.饮片快递费用为到付，各种原因产生的额外快递费用均需由患者承担，具体费用以顺丰实际发生费用为准。

　　3.请认真填写核对快递信息，避免因信息填写有误，导致快递无法送到或延误。

　　4.由于饮片的特殊性，不建议特殊气温时期快递饮片。为避免在运输过程中出现饮片变质等问题，保障药品质量，如您确需在特殊气温时期快递饮片，快递会依据气温条件，增加冰袋（夏季）或保温袋（冬季），产生额外费用请您理解并承担（具体费用按顺丰标准）。

　　5.快递具体时效以顺丰规定为准，偏远地区时效较慢，请您知晓。您可在顺丰小程序查询快递进度 。