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我院信息系统硬件升级改造及影像系统建设交换机、虚拟化软件项目产品介绍投送通知
各北京市(中央)政府采购供应商
为全民推动首都医药卫生体制建设,加强我单位信息系统硬件升级改造及影像系统建设,提升医院信息化建设,现诚邀有实力、有诚信经营单位投送产品介绍相关资料。
一、 投送产品要求
见附件一:产品及技术要求
二、投送产品介绍提供材料要求
1、企业经营资质及相关服务资质证明复印件;
2、近一个月完税证明复印件;
3、近三年销售业绩,含目录、销售合同复印件;
4、无犯罪、异常经营承诺;
5、投送代表身份证复印件;
6、供货期承诺书原件;
7、投送产品报价单需单独密封并加盖公章;
8、法定代表人授权委托书等
9、除特殊说明外上述材料均需加盖公章。
三、项目实施与管理要求
本项目要求工期为合同签订后90天内。
产品投送人需根据项目要求,采用成熟的软硬件产品进行产品投送。产品必须满足本次项目的采购、建设的主要要求,并保证能对选用产品进行很好的集成。
产品投送人需对软硬件产品进行免费集成,并保证与现有系统无缝衔接,在系统衔接中产生任何费用由产品投送人承担。
产品投送人应完成投送通知文件中所规定的各项任务,包括:提供完善的系统建设方案、系统的安装调试、进行用户培训,并完成验收前期的各项准备工作。
产品投送人应向建设单位提供产品或服务,承担方案中所有的集成责任。承诺与本工程的相关单位进行积极主动的合作。必须服从建设单位的统一协调,在系统方案设计、实施方案设计、设备供货、系统集成、技术支持、运行维护等方面相互配合。
产品投送人在产品投送文件中需提供本项目的具体组织实施方案。方案中包括但不限于以下内容:进度计划,人员配备,保障措施,运输,安装,验收程序等。
(1)实施计划:根据招标书对工期的要求,描绘项目目标、范围,合理安排实施人员,编制进度计划,对工程建设各阶段进行合理划分,并明确各阶段应完成的工作和提交的产品及文档。
(2)项目管理:提供招标人对项目管理的理解,内容包含进度管理、质量保证、文档要求以及风险控制等内容。
(3)工程组织与进度计划:根据投送通知文件对工期的要求,合理安排实施人员,编制工程进度计划,对工程建设各阶段进行合理划分,并明确各阶段应完成的工作和提交的产品及文档。
(4)技术支持与售后服务:产品投送人应充分考虑甲方的需求特点,进行针对性编制。
产品投送人在应根据投送通知文件要求,进行产品采购、工程实施、技术支持与售后服务等工作,并做到以下几点:
1.在签订合同后,进行项目产品的采购,并根据采购文件中技术部分要求,对采购的设备、软件型号、规格、数量、外型包装及资料文件(如装箱单、保修单、随箱介质等)等进行到货验收。
2.提供项目所需的系统实施前调研及工程实施服务,包括硬件安装、集成、测试及调试等服务工作,做到招标文件中所有产品和原有硬件和软件系统连接正常并协同工作。
3.项目实施过程中,必须同意采购方或采购方指定委托人的集成人员参与建设、检测或排除故障,并接受院方监督。
4.公司方严格把握工程实施质量,保证实施过程使用的工件或组件的质量。
5.产品投送人严格按照招标要求的时间进度,并保质保量地完成工作。
6.按照文件的要求,加强项目实施过程中的文档管理。
在项目实施过程中,需对项目进行规范化管理,包括:工程人员组织计划、实施进度计划、项目实施规划、验收计划、项目管理计划等,确保工程实施质量。
应成立具有丰富行业经验和专业技能的项目小组,并指定一名专职的项目经理,负责项目的工程组织实施、人员协调、资源调度、进度控制等工作。
在实施工作开始和结束时,向采购方提供完整的下述资料:
1. 工程实施文档(包括但不限于):实施方案、硬件设备安装与调试等过程技术文档。
2. 联合调试文档:应提供针对本项目在联通性调试过程中的文档。
3. 验收文档:收集整理各项验收数据、文档,汇总成册,并对所集成系统进行综合评估。
4. 产品文档(包括但不限于):所有采购产品的安装、操作及使用手册等。
集成商在完成相关软硬件设备选型与配置和系统集成的过程中,提供相应文档,所有提交的技术文档尽可能采用中文,如正式文档为非中文则需提供英文或中文文档。
包括:
系统总集成类
提供的系统集成方案应包括系统网络设计、安全设计、网络连接图、各种产品的选型与集成、各种硬件设备配置和报价、所提供的各种服务等相应文档。包括《集成方案》等。
四、技术支持要求
1.技术支持服务
在整体系统交付运行的同时,应成立专门技术队伍,按院方的要求提供如下技术支持服务:
在使用过程中的任何技术问题提供解答,需提供全天候“7×24”小时热线电话服务响应。
拟派本项目的项目经理及项目成员须具备丰富安全集成项目实施经验,提供项目组成员简历,且在项目实施过程中不得更换或拟派项目经理。
对发生的问题在1小时内响应,重大问题2小时到现场,尽快予以解决,并保持“7×24”的热线技术支持,应在实施中提供应急流程方案。
公司方有责任协助院方在质保期内,对系统变更、调整等过程中提供相关协助服务,使之各系统能正常运行。
2.售后服务
(1)提供及时协调产品原厂商对各类硬件产品进行相关的检修、返修服务。
(2)提供完备的服务响应流程,可提供多种快捷方式,及时准确地解决系统上线运行后出现的各种问题。
(3)提供本次项目所采购的产品在使用过程中的技术咨询,并提供运行故障的响应与处理。
3.投送人应在文件中声明能够提供的其他技术支持服务,如软件版本更新及升级服务等。
五、投送产品介绍时间及地点
1、时间:2019年8月1日——2019年8月7日,上午9时至11时;下午1时至3时。
2、地点:我院1号楼地下二层B237房间。
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