人文关怀
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关于保安员为患者热情服务的表扬信
入夏后,我们发现每天都有保安的身影出现在收费窗口,他们不仅在维持秩序,也为患者热心服务。当患者没有听清我们的询问时,他们会在旁边帮助重复一遍;当一些行动不太方便的患者前来交费时,他们会过去搀扶一把;当…
2011-07-14 查看详情 -
营养食堂为住院患儿准备丰富节日餐
医院儿科有20余名小患者在接受住院治疗,“六一”儿童节这天,患伙食堂为儿科患者准备了丰富的儿童节套餐,菜品有所丰富,主食也换了花样。盛夏是水果大量生产的时节,食堂的管理员和营养师特意为孩子们购进了应季…
2011-07-14 查看详情 -
我院启动“三好一满意”第一阶段劳动竞赛
院工会根据市总工会、市卫生局工会关于在职工中广泛深入开展创先争优活动的要求,积极配合卫生部、市卫生局和我院开展的 “三好一满意”和“质量万里行”活动,紧紧围绕“优质服务 安全生产”的主题,决定于2011…
2011-07-01 查看详情 -
7月份“三好一满意”活动安排
1、升级门诊分诊叫号系统。 2、全面铺开门诊层级就诊工作。 3、三个组继续全面开展检查、督导工作。 4、抓住热点问题,重点指导改进。
2011-06-27 查看详情 -
6月份“三好一满意”活动经验
1、营造氛围,百姓认可。院党委会、院长办公会多次研究,精心部署,宣教部门积极组稿,正面宣传,得到了就医百姓的认可,很多患者反映:“我院的网页好看了,医院做什么我们知道了”。 2、全面开花,同步推进…
2011-06-27 查看详情 -
6月份“三好一满意”活动进展
1、6月1日举行的扩大院务会上再次进行全院动员。 2、6月初综合组、信息宣传组、督导组分别制定了本月的活动、工作计划。 3、6月7日中午,在郑毅副院长带领下,综合组、信息宣传组、督导组联合对我院“三好一满意…
2011-06-27 查看详情 -
无悔地选择—“我的路”系列讲座第三讲
2011年6月9日,院团委举办了“我的路”系列讲座第三讲,邀请到了我院宣教中心海慧芝主任,与青年团员们分享了她36年安医职业生涯的体会。 在海主任的讲述中,我们看到她38年前选择护理事业的懵懂、36年前选择安定…
2011-06-20 查看详情 -
5月份“三好一满意”活动经验
1、领导重视,多次研究部署。先后三次院党委会、院长办公会研究分工;4月、6月二次动员部署。 2、领导挂帅,分工明确负责。分别制定了“三好一满意”活动实施方案 、“医疗质量万里行”活动方案的配套分解任务表,…
2011-06-15 查看详情 -
6月份“三好一满意”活动安排
1、三个组继续全面开展工作。 2、6月1日将再次进行全院动员(已完成)。 3、6月2日在全院开展学习杨善洲先进事迹,在创先争优中锤炼政治品质的活动(已完成)。 4、由药事部、医务科、疾控办联合查控抗生素不规范使…
2011-06-15 查看详情 -
我院召开“医德昭”工作部署会
2011年5月17日,我院召开由纪检监察、宣教中心、党办、院办、医务科、护理部、门诊办、质控办参加的 “医德昭”工作部署会,党委书记陈兴德也参加了此会并给予工作指导。 党委副书记、纪委书记孟庆玲主持会议,…
2011-06-14 查看详情 -
学习杨善洲事迹 做践行宗旨的好党员
2011年6月9日下午,全体党员、干部集体收看了《杨善洲事迹报告会》录像。五位报告团成员结合亲身经历,从不同角度、不同侧面深情介绍了杨善洲同志的先进事迹和崇高精神。报告感人肺腑,催人泪下。 报告中的这样一…
2011-06-14 查看详情 -
西城区卫生局副局长蕫杰昌来我院指导工作
2011年6月9日上午,北京市西城区卫生局副局长董杰昌同志来我院检查指导工作。董副局长首先到门诊大厅现场查看了取消点名挂号,实行“层级“就诊后的就诊秩序和环境,并认真听取了院方意见。随后,在医务科和院部办…
2011-06-10 查看详情 -
5月份“三好一满意”活动进展
1、2011年4月,我院根据卫生部及卫生局相关文件精神,分别制定了“三好一满意”活动实施方案 、“医疗质量万里行”活动方案及我院药事管理工作方案;并分别制定了“三好一满意”活动实施方案、“医疗质量…
2011-06-07 查看详情 -
我院进行“三好一满意”活动开展情况检查
2011年6月7日上午,“三好一满意”工作领导小组副组长郑毅副院长带领医务科、护理部、门诊办、质控办、总务科、宣教中心负责人对门诊、病房工作进行了抽查。所到之处医护人员对于“三好一满意”活动内容知晓率高。…
2011-06-07 查看详情 -
我院部署“三好一满意”活动方案
为贯彻党的十七大、十七届五中全会和中央纪委第六次全会精神,落实深化医药卫生体制改革工作要求,深入开展创先争优活动,加强行业作风建设,卫生部决定在全国医疗卫生系统开展“服务好、质量好、医德好,群众满意…
2011-06-07 查看详情 -
“三好一满意”活动目标
1.服务好。 服务态度热情周到,服务行为文明规范,服务流程科学合理,服务措施便民利民,服务环境舒适安全,服务信息公开透明。医疗机构要真正做到“以病人为中心”,时时处处为患者着想,为患者提供方便、快捷、…
2011-04-29 查看详情 -
中央保健委员会向我院致谢
中央保健委员会办公室、卫生部保健局向我院发来感谢信,信中写道“我院:感谢你单位在十一届全国人大四次会议,全国政协十一届四次会议医疗卫生保障工作中做出的贡献。”
2011-04-25 查看详情 -
面对特殊的群体感受特殊的关怀
体验者 时间:8月13日 地点:我院 市民:吴微,北京中融安全印刷公司员工 岗位:门诊、工娱治疗大厅、抑郁症病房 人员:医院门诊科…
2010-11-03 查看详情