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主人翁精神的楷模-----挂号室李富岩老师和她的团队

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  预约挂号工作已经进入了关键时期,随着工作不断深入,“预约挂号”工作已经远远超出了它的字面意义。门诊工作人员越来越深的体会到,正向局领导说的那样:“预约挂号”是医疗改革的开始,是一场理念的改革。

  它不仅是患者就医习惯的改变,就医理念的改变,更是医务人员工作习惯和理念的变革,在患者不理解,工作人员有意见的情形下,顶着压力大家往上扑,同志们拧成一股绳,不计较个人得失,一个心思把工作落实下去,并且把它做好。 在“预约挂号”工作中首当其冲的门诊挂号室,在挂号室的带头人李福岩老师和她的团队身上,这种积极主动工作的主人翁精神得到了充分的体现。

  由于工作模式的改变,打破了原有的工作流程,挂号和分诊要一步完成。这样,挂号室的小同志们和分诊的护士们变成了一个战壕里的战友,通过几天的战斗,挂号室的年轻人显示出了自己的优秀品质。他们敢于承担责任,不计较个人得失,先把工作干下来,再细说流程,令门诊护士们肃然起敬。现在,他们已经建立了珍贵的工作友谊,就像生活在一个和谐的大家庭里,看到这样的情景令人高兴和欣慰。如此艰难的工作能取得这样良好的效果,要感谢财务科领导的大力支持,更要感谢挂号室的李福岩老师,“先不要说这该是谁的活,先把工作干起来,让患者方便的挂到号,其他的事以后再说!”每当我听到她说这句话都为之感动,她的年龄也不小了,作为挂号收费组的组长,她管理得很到位。年轻人在她爱护下茁壮成长,挂号室里的年轻人个个都是好样的,他们是医院未来的希望,门诊部的全体人员真诚的向他们表示感谢。同时,门诊护士们也为有这样的战友而骄傲。谢谢挂号室同志们的支持,感谢李福岩老师的辛勤的付出,你是我们学习的榜样!是主人翁精神的楷模!

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