人文关怀
“三好一满意”活动9月经验总结
自从8月16日接受北京市卫生局来我院进行“三好一满意”现场督查后,全院上下在主管院领导的带领下,对照督导组指出的问题,认真整改,不留死角。综合组、宣传组、督导组更是频繁深入基层科室,反复验收整改工作,帮助基层完善工作制度、简化工作流程、搭建医改平台、创建和谐氛围。一个月来未出现重大安全生产事故、未因安全隐患酿成纠纷。各级卫生行政主管部门来我院检查均予好评。我院硬件条件虽差,但全国人大、北京市人大的领导均认为我院职工尽心服务,态度友善,体现人文,患者满意,医患融洽。医院质管部门根据卫生局“三好一满意”督导检查考核表的内容,结合各个职能科室的工作实际,分别为各科从新修订了考核内容,争取将平日考核与“三好一满意”活动紧密结合,让这项活动深入人心,化为我院职工平时工作的动力
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