党的建设
(二)我院“相约守护”双体验活动院内岗位互换体验日志
姓 名 | 赵巍 | 工作岗位 | 人力资源处科员 |
体验时间 | 2020.8 | 体验岗位 | 手工报销 |
工作内容: 1 医保咨询:接待患者以及家属咨询关于医保报销的问题,外地就医患者加盖转诊单,公费医疗盖章,给没有使用北京医保卡在院实时结算的患者开全额结账证明。 2 手工报销:本院职工医疗费用手工报销,计划生育费用手工报销,. 3 结算:出院患者结算审核,中途结算患者费用审核. | |||
体验体会和收获: 1、在接待患者及家属的问询时要耐心细致,充分为患者考虑及解决问题。 2、在患者住院费用审核与职工报销费用录入时,要认真,准确。 3、通过此次岗位互换工作,充分了解相关科室岗位的工作内容,对今后科室间的工作合作起到良好的沟通理解作用。 |